Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Text Flatrate zwischen dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) und Travel on Planet UG – textflatrate.de, Brombeerweg 6, 82194 Gröbenzell, info@textflatrate.de, nachfolgend „Anbieter“ genannt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Anbieter erstellt regelmäßig Texte im Rahmen der gebuchten Text Flatrate.
Die Leistungen umfassen:
Die Anzahl der Texte richtet sich nach dem gewählten Paket (z. B. 1, 3 oder 10 Texte/Monat).
Die Lieferung der Texte erfolgt ausschließlich in elektronischer Form (z. B. per E-Mail oder Download-Link) als bearbeitbare Datei. Ein Anspruch auf spezifische Dateiformate, Gestaltung oder technische Einbindung besteht nur bei entsprechender Vereinbarung. Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, umfasst die Leistung keine technische Umsetzung oder Einbindung der Texte in das Content-Management-System des Kunden.
Die übliche Lieferzeit beträgt 7 Werktage ab Briefing. Bei hoher Auslastung oder krankheitsbedingten Ausfällen behält sich der Anbieter eine angemessene Verlängerung vor. Unsere Leistungen sind individuelle, redaktionelle Auftragsarbeiten und damit vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Der Anbieter behält sich vor, bei begründeter Verhinderung (z. B. Krankheit, Urlaub) eine Lieferung vor- oder nachzuholen. Der Kunde wird rechtzeitig informiert. Ein Anspruch auf Rückzahlung besteht nicht.
Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass der Anbieter mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (§ 356 Abs. 4 BGB). Das Widerrufsrecht erlischt mit vollständiger Vertragserfüllung.
Der Kunde verpflichtet sich, auf Wunsch des Anbieters die zur Texterstellung erforderlichen Informationen bereitzustellen (z. B. Zielgruppe, Themen, Schwerpunkte). Erfolgt keine Rückmeldung trotz zweimaliger Aufforderung, kann der Anbieter den Text auf Grundlage eigener Themenvorschläge liefern.
Der Anbieter erstellt die Inhalte nach bestem Wissen, übernimmt jedoch keine Verantwortung für inhaltliche, fachliche oder rechtliche Korrektheit. Die Prüfung obliegt dem Kunden.
Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung oder Veröffentlichung kundenseitig gelieferter oder verlangter Inhalte resultieren. Kommt der Kunde seiner Mitwirkungspflicht (z. B. Beantwortung von Briefingfragen) nicht nach, verschiebt sich die Lieferzeit entsprechend. Ein Anspruch auf fristgerechte Lieferung besteht in diesem Fall nicht.
Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung ein einfaches, dauerhaftes Nutzungsrecht an den gelieferten Texten zur Verwendung auf der eigenen Website oder im eigenen Marketing.
Eine Weiterveräußerung oder Veröffentlichung durch Dritte ist nicht gestattet, sofern nicht schriftlich vereinbart. Texte dürfen nur im Namen des Endkunden verwendet werden. Eine Weiterveräußerung oder Wiederverwendung für Dritte ist nur nach schriftlicher Zustimmung zulässig.
Der Anbieter darf den Namen und das Logo des Kunden zu Referenzzwecken auf der eigenen Website verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
Die Preise richten sich nach dem jeweils gebuchten Paket. Alle Preise verstehen sich zzgl. 19 % MwSt. Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus. Die Rechnungsstellung erfolgt digital.
Der Anbieter behält sich vor, Preise oder Leistungsinhalte mit Wirkung zum Folgemonat zu ändern. Kunden werden spätestens 14 Tage vorher darüber informiert. Es besteht ein Sonderkündigungsrecht zum Änderungszeitpunkt.
Paketwechsel sind zum Monatsbeginn möglich. Die neue Leistung gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Bereits gezahlte Leistungen des Vormonats bleiben unberührt.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die weitere Lieferung von Leistungen bis zum Zahlungsausgleich auszusetzen. Der Vertrag bleibt davon unberührt.
Die Mindestlaufzeit beträgt 1 Monat. Die Verträge verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern nicht mit einer Frist von 7 Tagen zum Monatsende gekündigt wird. Die Kündigung erfolgt über das dem Kunden mit seinen Zugangsdaten verbundene Admin-Tool oder schriftlich per E-Mail.
Der Anbieter haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Rankingverluste, wird keine Haftung übernommen. Eine Erfolgsgarantie für Google-Platzierungen besteht nicht.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die rechtliche Zulässigkeit, Markenrechte, Urheberrechte oder Wettbewerbsverstöße in den vom Kunden gewünschten Themen oder Textvorgaben. Der Kunde ist verpflichtet, eigene Inhalte vor der Weitergabe auf rechtliche Unbedenklichkeit zu prüfen.
Für SEO-Ergebnisse oder konkrete Platzierungen in Suchmaschinen wird keine Garantie übernommen. Hinweise, Analysen oder Textoptimierungen stellen keine Rechtsberatung dar. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Ranking-Erfolg bei Google oder anderen Suchmaschinen. Die Wirkung der Texte hängt u. a. von externen Faktoren wie Konkurrenz, technischer Website-Struktur und weiteren Maßnahmen ab.
Die gelieferten Texte stellen keine rechtliche, medizinische oder steuerliche Beratung dar. Für die inhaltliche Richtigkeit oder rechtliche Zulässigkeit übernimmt der Anbieter keine Haftung. Alle Texte werden redaktionell geprüft, jedoch nicht rechtsverbindlich oder juristisch autorisiert.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Rechtschreibfehler, sachliche Richtigkeit oder rechtliche Folgen der Veröffentlichung. Die gelieferten Texte dienen der allgemeinen Information, nicht der Beratung oder Empfehlung im rechtlichen, medizinischen oder finanziellen Sinne.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, gelieferte Inhalte zu sichern und zu archivieren. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für verlorene Dateien nach erfolgter Lieferung.
Der Anbieter haftet nicht für Funktionsstörungen, Formatierungsprobleme oder SEO-Verluste, die durch die manuelle Bearbeitung, falsche Einbindung oder veraltete Website-Technik des Kunden entstehen.
Der Kunde hat die gelieferten Texte unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Eine Nachbesserung kann nur verlangt werden, wenn der gelieferte Text offensichtlich nicht dem beauftragten Thema entspricht. Stilistische Abweichungen, Formulierungsalternativen oder Auslegungen innerhalb des vorgegebenen Themas gelten nicht als Mangel. Leichte stilistische Abweichungen oder alternative Wortwahl im Sinne der Verständlichkeit und Zielgruppenansprache stellen keinen Mangel dar.
Die gelieferten Texte gelten als redaktionelle Vorschläge. Eine Pflicht zur Veröffentlichung durch den Kunden besteht nicht. Die Nichtverwendung stellt keinen Mangel dar.
Eine Rückgabe der Texte oder Rückerstattung des Entgelts ist ausgeschlossen, sofern der thematische Rahmen grundsätzlich eingehalten wurde. Der Anbieter behält sich das Recht auf einmalige Nachbesserung vor.
Bei Kündigung durch den Kunden innerhalb eines laufenden Abrechnungszeitraums erfolgt keine Rückzahlung, auch nicht anteilig. Bereits gezahlte Leistungen bleiben bestehen und können bis zum Vertragsende genutzt werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung für bereits gelieferte oder angefangene Leistungen besteht nicht, auch wenn der Kunde diese nicht nutzt oder weiterverwendet.
Texte, die aufgrund fehlender Rückmeldung des Kunden nicht erstellt werden konnten, verfallen nach 2 Monaten. Eine nachträgliche Anhäufung („Ansparung“) ist ausgeschlossen. Der Anbieter weist den Kunden rechtzeitig auf ausstehende Themenbriefings hin.
Sobald ein Text produziert wurde (auch intern vorbereitet), gilt die Leistung als begonnen. Eine Stornierung oder Rückforderung des Honorars ist ab diesem Zeitpunkt ausgeschlossen. Die Verpflichtung zur Zahlung bleibt in vollem Umfang bestehen, selbst wenn der Kunde die Inhalte nicht veröffentlicht oder verwendet.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Vertrag jederzeit außerordentlich zu kündigen, wenn der Kunde gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder gegen diese AGB verstößt.
Dazu gehören u. a. die Anforderung von Inhalten mit diskriminierendem, rassistischem, pornografischem, gewaltverherrlichendem, extremistischem oder anderweitig ethisch bedenklichem Charakter.
Der Anbieter ist zudem berechtigt, Textanfragen nach eigener inhaltlicher Prüfung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, sofern sie nicht mit den ethischen Standards des Unternehmens vereinbar sind.
Der Anbieter erstellt keine Texte zu folgenden Themenbereichen:
Der Anbieter prüft jede Anfrage individuell und behält sich vor, Texte ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ein Anspruch auf Erstellung bestimmter Inhalte besteht nicht. Der Anbieter erstellt keine Inhalte für Branchen oder Angebote mit rechtlich oder ethisch fragwürdiger Ausrichtung, z. B. Glücksspiel, Erotik oder nicht regulierte Finanzprodukte.
Der Anbieter behält sich vor, Aufträge abzulehnen, die inhaltlich oder technisch unzumutbar sind oder gegen geltendes Recht, ethische Standards oder Plattformrichtlinien verstoßen.
Ein Teil der gelieferten Texte wird unter Einsatz eines hauseigenen KI-gestützten Textsystems erstellt. Dieses System dient der effizienten Themenrecherche, Keyword-Optimierung und Texterzeugung auf Basis der durch den Kunden bereitgestellten Informationen sowie öffentlich zugänglicher Daten.
Die automatisiert erzeugten Inhalte werden vor der Auslieferung redaktionell durch menschliche Texter geprüft, überarbeitet und an den gewünschten Stil angepasst. Ziel ist eine hohe Textqualität unter Einhaltung sprachlicher, stilistischer und ethischer Standards.
Der Kunde erkennt an, dass es sich bei der Textgenerierung um ein halbautomatisiertes Verfahren handelt. Die Verantwortung für die abschließende inhaltliche und rechtliche Prüfung der Texte vor Veröffentlichung auf der eigenen Website liegt beim Kunden.
Eine Korrekturschleife ist im Preis enthalten, sofern sie sich auf die ursprüngliche Aufgabenstellung bezieht. Weitergehende Änderungswünsche gelten als neuer Auftrag.
Die Nutzung der gelieferten Inhalte zur Schulung externer KI-Systeme (z. B. LLMs) oder zur systematischen Analyse durch automatisierte Verfahren ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf textflatrate.de/datenschutz. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Zahlungsabwicklung (z. B. Stripe, PayPal) oder mit Einwilligung des Kunden.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person ist. Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt ausschließlich deutsches Recht, auch bei Verträgen mit ausländischen Kunden.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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